Colofon
Stefan Daners, Eigenaar
C/ General Balanzat Nr. 21, 07820 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Spanje
E-mail: info@ibizadaysailing.com | Telefoon: +34 672 815 110
Spaans fiscaal nummer (N.I.F.): Y01736576K
Algemene Voorwaarden
1. Verantwoordelijke & Contact
Stefan Daners, Eigenaar
C/ General Balanzat Nr. 21, 07820 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Spanje
E-mail: info@ibizadaysailing.com | Telefoon: +34 672 815 110
2. Boeking & Betaling
De groepsleider moet op het moment van boeking minimaal 18 jaar oud zijn. Door te boeken bevestigt de leider dat hij bevoegd is om namens alle medereizigers op te treden. Het contract wordt van kracht na betaling van de aanbetalingsfactuur.
3. Speciale verzoeken & Gezondheid
Speciale verzoeken moeten bij de boeking worden opgegeven; nakoming kan niet worden gegarandeerd. Zeilen vereist een passend niveau van fysieke conditie. Informeer ons bij boeking over eventuele gezondheidsbeperkingen. Wij behouden ons het recht voor om het contract te ontbinden bij onvoldoende geschiktheid.
4. Annulering & Herroepingsrecht
Voor onze zeiltochten is de wettelijke uitzondering voor vrijetijdsactiviteiten van toepassing:
- Diensten met een vaste datum: Conform Art. 16(l) van EU-richtlijn 2011/83/EU is er geen algemeen herroepingsrecht voor contracten betreffende vrijetijdsactiviteiten die op een specifieke datum of binnen een specifieke periode worden uitgevoerd.
- Waardebonnen zonder vaste datum: Voor contracten betreffende de aankoop van waardebonnen zonder vaste boekingsdatum hebben consumenten een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het sluiten van het contract.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u gebruikmaken van ons elektronisch herroepingsformulier (link in de footer) of een e-mail sturen naar info@ibizadaysailing.com.
5. Verzekering
De veiligheid van onze gasten is onze hoogste prioriteit. Onze jachten zijn uitgerust met de voor commerciële vaartuigen verplichte passagiersverzekering, die alle personen aan boord tijdens de tocht dekt.
Daarnaast is het de verantwoordelijkheid van de gast om ervoor te zorgen dat hij/zij beschikt over een voldoende persoonlijke verzekering die ten minste de volgende punten dekt:
- Medische zorg: Dekking voor spoedeisende behandelingen en medische repatriëring.
- Particuliere aansprakelijkheid: Dekking voor schade veroorzaakt door de gast of zijn/haar groep aan het jacht.
Let op: bij "no-show" worden reeds gedane betalingen niet gerestitueerd. Wij raden daarom aan om uw individuele annuleringsrisico zelfstandig te verzekeren.
6. Gedrag & Schade
U bent aansprakelijk voor schade aan het jacht veroorzaakt door uzelf of uw groep. Roken onderdeks is strikt verboden. Bij ongepast gedrag (bijv. overmatig alcoholgebruik) is de schipper gemachtigd om personen zonder restitutie van de reis uit te sluiten.
7. Klachten
Problemen moeten onmiddellijk ter plaatse aan de schipper worden gemeld. Schriftelijke klachten moeten binnen 14 dagen na de tocht worden ingediend bij info@ibizadaysailing.com.
Privacybeleid
Inleiding & Verantwoordelijkheid
De bescherming van uw privacy en persoonsgegevens is erg belangrijk voor ons. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de AVG is:
Stefan Daners, Ibiza Day Sailing
C/ General Balanzat Nr. 21, 07820 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Spanje
E-mail: info@ibizadaysailing.com
Hieronder informeren wij u over welke gegevens wij verzamelen, voor welk doel en welke rechten u heeft met betrekking tot de verwerking van uw gegevens.
1. Doel & Type gegevensverzameling
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Dit omvat in het bijzonder de volgende gegevens:
- Contactgegevens: Naam, voornaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Boekingsgegevens: Datum van de tocht, aantal personen en eventuele gezondheidsbeperkingen die relevant zijn voor de veiligheid aan boord.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor boekings- en reserveringsbeheer en voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen (Art. 6 lid 1 sub b AVG).
2. Betalingsdienstaanbieder
Voor het verwerken van uw boeking maken wij gebruik van de betalingsdienstaanbieder PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.). Via PayPal bieden wij u verschillende betaalmethoden aan, zoals betaling via PayPal-account of per creditcard.
Bij dit proces worden de voor de betaling noodzakelijke gegevens naar PayPal verzonden. Wij hebben op geen enkel moment toegang tot uw volledige creditcardgegevens; deze worden rechtstreeks door PayPal verwerkt. De bepalingen inzake gegevensbescherming van PayPal zijn van toepassing.
3. Databeveiliging & Hosting
Deze website maakt gebruik van SSL-encryptie voor de veilige overdracht van uw gegevens. Uw gegevens worden uitsluitend door de eigenaar verwerkt en niet verkocht aan derden.