Colofon
Stefan Daners, eigenaar
C/ General Balanzat Nr. 21, 07820 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Spanje
E-mail: info@ibizadaysailing.com | Telefoon: +34 672 815 110
Spaans fiscaal nummer (N.I.F.): Y01736576K
Algemene Voorwaarden
1. Verantwoordelijke & Contact
Stefan Daners, eigenaar
C/ General Balanzat Nr. 21, 07820 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Spanje
E-mail: info@ibizadaysailing.com | Telefoon: +34 672 815 110
2. Boeking & Betaling
De groepsleider moet op het moment van boeken ten minste 18 jaar oud zijn. Door te boeken bevestigt hij/zij bevoegd te zijn om alle medereizigers te vertegenwoordigen. De overeenkomst komt tot stand na betaling van de aanbetalingsfactuur.
3. Speciale Wensen & Gezondheid
Speciale wensen dienen bij de boeking te worden vermeld; nakoming hiervan kan niet worden gegarandeerd. Zeilen vereist een adequate mate van fysieke fitheid. Informeer ons bij de boeking over eventuele gezondheidsbeperkingen. Wij behouden ons het recht voor om bij onvoldoende geschiktheid de overeenkomst te ontbinden.
4. Herroepingsrecht & Uitzondering voor Vrijetijdsactiviteiten
Boekingen voor een specifieke datum (Zeiltochten & Charter)
Overeenkomstig artikel 103, onder l), van de Spaanse consumentenbeschermingswet (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - LGDCU) en artikel 16, onder l), van EU-Richtlijn 2011/83/EU is er geen wettelijk herroepingsrecht voor overeenkomsten betreffende vrijetijdsactiviteiten die voorzien in een specifieke datum of periode van uitvoering. Zodra een zeiltocht voor een vaste datum is geboekt, is deze uitsluitend onderworpen aan onze annuleringsvoorwaarden.
Cadeaubonnen zonder vaste datum
Bij overeenkomsten voor de aankoop van cadeau- of waardecheques zonder vaste boekingsdatum hebben consumenten een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de aankoopdatum.
Om uw herroepingsrecht voor een ongedateerde bon uit te oefenen, kunt u gebruikmaken van ons elektronische herroepingsformulier of contact met ons opnemen via e-mail op info@ibizadaysailing.com.
Online Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt informatie over alternatieve geschillenbeslechting. De lijst van erkende entitäten voor consumentengeschillenbeslechting in de lidstaten is beschikbaar op: europa.eu. Ons e-mailadres is: info@ibizadaysailing.com. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een geschillencommissie voor consumenten.
5. Verzekeringsdekking
De veiligheid van onze gasten heeft de hoogste prioriteit. Onze jachten beschikken over de voor commerciële boten verplichte passagiersverzekering, die alle personen aan boord tijdens de tocht verzekert.
Daarnaast is het de verantwoordelijkheid van de gast om ervoor te zorgen dat er een voldoende persoonlijke verzekeringsdekking aanwezig is, die ten minste de volgende punten dekt:
- Medische zorg: Dekking voor noodbehandelingen en repatriëring.
- Particuliere aansprakelijkheid: Bescherming tegen schade veroorzaakt door de gast of zijn/haar groep aan het jacht.
Houd er rekening mee dat bij no-show (niet komen opdagen) voor de tocht reeds verrichte betalingen niet worden gerestitueerd. Wij raden daarom aan om uw individuele annuleringsrisico zelfstandig te verzekeren.
6. Gedrag & Schade
U bent aansprakelijk voor schade aan het jacht die door u of uw groep is veroorzaakt. Roken beneden de dekken is ten strengste verboden. Bij ongepast gedrag (bijv. overmatig alcoholgebruik) is de schipper gerechtigd personen zonder teruggave van geld van de reis uit te sluiten.
7. Klachten
Problemen dienen ter plaatse onmiddellijk aan de schipper te worden gemeld. Schriftelijke klachten moeten binnen 14 dagen na de tocht worden gericht aan info@ibizadaysailing.com.
Privacybeleid
Inleiding & Verantwoordelijkheid
De bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens is voor ons van groot belang. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de bepalingen van de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de AVG is:
Stefan Daners, Ibiza Day Sailing
C/ General Balanzat Nr. 21, 07820 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Spanje
E-mail: info@ibizadaysailing.com
Hierna informeren wij u over welke gegevens wij verzamelen, met welk doel dit gebeurt en welke rechten u heeft met betrekking tot de verwerking van uw gegevens.
1. Doel & Aard van de Gegevensverzameling
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten. Dit omvat met name de volgende gegevens:
- Contactgegevens: Naam, voornaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Boekingsgegevens: Datum van de tocht, aantal personen en eventuele gezondheidsbeperkingen die relevant zijn voor de veiligheid aan boord.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het boekings- en reserveringsbeheer en voor de nakoming van onze verplichtingen uit de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
2. Betalingsdienstaanbieder
Voor de afwikkeling van uw betaling maken wij gebruik van de betalingsdienstaanbieder PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.). Via PayPal bieden wij u verschillende betaalmethoden aan, zoals betaling via PayPal-account of creditcard.
Hierbij worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingstransactie doorgegeven aan PayPal. Wij krijgen op geen enkel moment toegang tot uw volledige creditcardgegevens; deze worden rechtstreeks door PayPal verwerkt. Het privacybeleid van PayPal is hierop van toepassing.
3. Gegevensbeveiliging & Hosting
Deze website maakt gebruik van SSL-codering voor een veilige overdracht van uw gegevens. Uw gegevens worden uitsluitend door de eigenaar verwerkt en niet verkocht aan derden.